触摸屏无触摸?
发布日期: 2020-12-10
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  1. 检查安装的触摸屏驱动程序与操作系统对应;参照“.驱动程序安装”
  2. 计算机是否正常识别到触摸屏检查使用的数据线为汇冠原厂数据引出线和数据直通线且无破损;确保数据引出线5pin插头、数据直通线、灯板电源引出线、摄像头FPC排线与摄像头控制板接插件端口安装良好,与计算机相连接的USB接口能够正常工作;首先检查线材是否存在破损,再检查接插部分接触是否良好,采用替换法确认数据引出线和数据直通线是良好的,数据引出线、数据直通线和摄像头FPC破损都可能造成触摸屏不能识别。
  3. 触摸屏上方两端的LED红灯是否常亮(左右各二只);LED红灯不亮会造成无触摸。
  4. 左右及下边框上的反光条是否存在破损、翘起或有污渍;反光条存在破损、翘起或有污渍都会造成触摸屏部分区域无触摸,断电后进行污渍清除处理,破损需要更换,翘起部分如无粘性需要更换或有粘性重新粘粘压紧。
  5. 在摄像头镜头是否有异物或污渍;摄像头有异物、污渍破损都会造成触摸屏部分区域无触摸,断电后进行异物或污渍清除,清除过程注意不要对摄像头镜面造成二次划伤。
  6. 如果摄像头前端安装了滤光片,除检查是否有异物或污渍外还要检查滤光片是否有破损;滤光片上有异物、污渍破损都会造成触摸屏部分区域无触摸,断电后进行异物或污渍清除,清除过程注意不要对滤光片造成二次划伤,滤光片破损如要更换需返厂。
  7. 通电后摄像头控制板LED指示灯工作是否正常,在摄像头控制板通电自检首先要识别到摄像头,根据LED指示灯工作状态来判断摄像头/摄像头控制板是否工作正常,其识别状态如表:

摄像头状态

主板

副板

D1

D2

D1

D2

无摄像头

不亮

常亮

不亮

常亮

有摄像头

灯闪

常亮

灯闪

常亮

摄像头直接主板

灯闪

常亮

不闪

常亮

摄像头直接副板

不亮

常亮

不亮

常亮

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